鲶鱼效应即采取一种手段或措施,刺激一些企业活跃起来投入到市场中积极参与
竞争,从而激活市场中的同行业企业。其实质是一种负激励,是激活员工队伍之
奥秘。
鲶鱼效应由来
挪威人喜欢吃沙丁鱼,尤其是活鱼。市场上活鱼的价格要比死鱼高许多。所以渔
民总是千方百计地想办法让沙丁鱼活着回到渔港。可是虽然经过种种努力,绝大
部分沙丁鱼还是在中途因窒息而死亡。但却有一条渔船总能让大部分沙丁鱼活着
回到渔港。船长严格保守着秘密。直到船长去世,谜底才揭开。原来是船长在装
满沙丁鱼的鱼槽里放进了一条以鱼为主要食物的鲶鱼。鲶鱼进入鱼槽后,由于环
境陌生,便四处游动。沙丁鱼见了鲶鱼十分紧张,左冲右突,四处躲避,加速游
动。这样沙丁鱼缺氧的问题就迎刃而解了,沙丁鱼也就不会死了。这样一来,一
条条沙丁鱼欢蹦乱跳地回到了渔港。这就是著名的“鲶鱼效应”。
鲶鱼效应对于“渔夫”来说,在于激励手段的应用。渔夫采用鲶鱼来作为激励手
段,促使沙丁鱼不断游动,以保证沙丁鱼活着,以此来获得最大利益。在企业管
理中,管理者要实现管理的目标,同样需要引入鲶鱼型人才,以此来改变企业相
对一潭死水的状况。
鲶鱼效应对于“鲶鱼”来说,在于自我实现。鲶鱼型人才是企业管理必需的。鲶
鱼型人才是出于获得生存空间的需要出现的,而并非是一开始就有如此的良好动
机。对于鲶鱼型人才来说,自我实现始终是最根本的。
鲶鱼效应对于“沙丁鱼”来说,在于缺乏忧患意识。沙丁鱼型员工的忧患意识太
少,一味地追求稳定;但现实的生存状况是不允许沙丁鱼有片刻的安宁。“沙丁
鱼”如果不想窒息而亡,就应该也必须活跃起来,积极寻找新的出路。以上方面
都是探讨鲶鱼效应时必须考虑的问题。
鲶鱼效应的根本在于一个管理方法的问题,而应用鲶鱼效应的关键就在于如何应
用好鲶鱼型人才。如何对鲶鱼型人才或组织进行有效的利用和管理是管理者必须
探讨的问题。由于鲶鱼型人才的特殊性,管理者不可能用相同的方式来管理鲶鱼
型人才,已有的管理方式可能有相当部分已经过时。因此,鲶鱼效应对管理者提
出了新的要求,不仅要求管理者掌握管理的常识,而且还要求管理者在自身素质
和修养方面有一番作为,这样才能够让鲶鱼型人才心服口服,才能够保证组织目
标得以实现。因此,企业管理在强调科学化的同时,应更加人性化,以保证管理
目标的实现。
鲶鱼型人才在组织中如何安身立命也是一个必须着重说明的问题。历史上有很多
“好动”的人才最后都没有落得好下场,原因就在于他们的“好动 ”,而且往往
得罪了很多人后,这些人又联合起来将他打压了下去。虽然组织因为这些“好动
”的人而得到了长足的发展,但是这些“好动”的人的下场也让很多人想动却不
敢动。其实,鲶鱼型人才在组织中的生存是有规律可寻的。鲶鱼型人才固然要做
得最好,但也要学会低调和韬光养晦;鲶鱼型人才固然要忠诚于组织,但也要学
会功成身退,毕竟任何忠诚都是有限度的;鲶鱼型人才固然要努力工作,但也要
讲究做人做事的方法,或者也可以称作手段。对于鲶鱼型人才来说,最重要的固
然是自我价值的实现,但最根本的却是如何求得自身的安全。
企业中的应用
鲶鱼效应是企业领导层激发员工活力的有效措施之一。已有鲶鱼效应在人力资源管理中的应用、在领导活动中的应用,具体包括竞争机制的建立、能人的启用、领导风格的变革等等。当一个组织的工作达到较稳定的状态时,常常意味着员工工作积极性的降低,“一团和气”的集体不一定是一个高效率的集体,这时候“鲶鱼效应”将起到很好的“医疗”作用。一个组织中,如果始终有一位“鲶鱼式”的人物,无疑会激活员工队伍,提高工作业绩。
关于鲶鱼效应的应用,如今已有鲶鱼效应在人力资源管理中的应用、在领导活动中的应用,具体包括竞争机制的建立、能人的启用、领导风格的变革等等。其实鲶鱼效应的分析和应用远不止这些。思考问题的视角不同,发现问题、解决问题的方法就不同。